TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO,
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES
Versión julio de 2026
Entidad aplicable: La sociedad responsable es la identificada para la Organización Cliente y el país del programa. Cada sociedad responde únicamente por sus propios Servicios. |
IDENTIFICACIÓN DE LAS ENTIDADES |
País | Entidad | Identificación | Domicilio |
Argentina | Bondacom SRL | CUIT 30-71136714-0 | Honduras 5952, 2.º piso, CABA, Argentina |
Uruguay | Bondacom Uruguay SRL | RUT 218745490013 | Misiones 1361, Apto. 12, Montevideo, Uruguay |
Chile | Dealstar SpA | RUT 77.490.788-2 | Fernando de Arguello 7245, DP 603, Vitacura, Santiago, Chile |
Colombia | Fidetech SAS | NIT 901.586.558-0 | Carrera 11B No. 98-08, Oficina 303, Bogotá D.C., Colombia |
México | Dealstar S.A. de C.V. | RFC DEA211126V15 | Nicolás San Juan 1352, Colonia Del Valle Sur, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03104, México |
Perú | Bondstar SAC | RUC 20609428253 | Av. República de Panamá 3535, Oficina 403, San Isidro, Lima, Perú |
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO |
1.1. Este documento regula el acceso y uso de los sitios web, plataformas web, aplicaciones web progresivas (PWA) y demás servicios digitales provistos bajo la marca Bonda (la “Plataforma” o el “Servicio”), así como el tratamiento de datos personales y el uso de cookies y tecnologías similares.
1.2. La entidad responsable será la sociedad de Bonda que haya celebrado el contrato con la Organización Cliente o que sea identificada en la Plataforma para el país correspondiente. Cada sociedad responde exclusivamente por los Servicios que presta. El uso de la marca común “Bonda” no genera responsabilidad solidaria entre las sociedades del grupo.
1.3. Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los consentimientos específicos que una norma imperativa pueda exigir para determinados tratamientos.
2.1. Bonda es una plataforma tecnológica que permite a empresas, organizaciones, asociaciones y comunidades (la “Organización Cliente”) administrar programas de beneficios, descuentos, reconocimientos, incentivos, bienestar, gift cards, fidelización y experiencias para sus colaboradores, clientes, socios, afiliados o integrantes (el “Usuario”).
2.2. La Plataforma podrá presentarse bajo la marca de la Organización Cliente. Las funcionalidades, contenidos, reglas de elegibilidad y módulos disponibles podrán variar según la configuración contratada o definida por cada Organización Cliente.
2.3. La disponibilidad de un módulo en una Plataforma no implica que todas sus funcionalidades se encuentren activas para todos los Usuarios.
3.1. Bonda desarrolla, aloja y opera la Plataforma. La Organización Cliente determina, bajo su responsabilidad, quiénes son Usuarios habilitados, sus altas, bajas y permisos, y las asignaciones o remociones de Puntos, cuando corresponda.
3.2. La Organización Cliente es responsable de contar con una base jurídica válida para suministrar a Bonda los datos de los Usuarios, de mantener actualizada la nómina de habilitados y de comunicar a los Usuarios las reglas particulares de su programa.
3.3. Bonda no decide sobre la relación laboral, asociativa, comercial o de membresía entre la Organización Cliente y el Usuario. El uso de la Plataforma no genera relación laboral, societaria, de mandato, asociación ni dependencia entre Bonda y el Usuario.
3.4. Bonda podrá aplicar controles de seguridad, prevención de fraude y cumplimiento normativo, y suspender operaciones o cuentas cuando existan indicios razonables de abuso, fraude o riesgo para la Plataforma, informando al Usuario o a la Organización Cliente cuando resulte posible y legalmente permitido.
4.1. El acceso podrá requerir una cuenta y la validación contra la base de Usuarios habilitados suministrada por la Organización Cliente. El Usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
4.2. Las credenciales son personales e intransferibles. El Usuario deberá adoptar medidas razonables para preservarlas y notificar sin demora cualquier uso no autorizado. Bonda podrá bloquear temporalmente una cuenta para protegerla o investigar actividad sospechosa.
4.3. La Plataforma está destinada a personas con capacidad legal suficiente. Cuando un programa admita menores de edad, la Organización Cliente deberá contar con las autorizaciones exigibles y Bonda podrá requerir validaciones adicionales.
4.4. Las operaciones confirmadas mediante las credenciales o mecanismos de autenticación del Usuario se presumirán realizadas por éste, salvo que se acredite una falla de seguridad atribuible a Bonda o que una norma imperativa disponga lo contrario.
5.1. Los beneficios, promociones, descuentos, premios, gift cards y productos digitales son ofrecidos por comercios, proveedores terceros o la Organización Cliente y pueden estar sujetos a condiciones particulares, restricciones, vigencias, cobertura geográfica y disponibilidad de stock.
5.2. El catálogo podrá modificarse o discontinuarse de forma prospectiva. Las modificaciones no afectarán una operación ya confirmada, salvo imposibilidad sobreviniente, caso fortuito o incumplimiento del emisor; en tal caso se aplicará el remedio previsto en estos términos o en las condiciones particulares.
5.3. El Usuario deberá revisar antes de utilizar o canjear cada beneficio las condiciones informadas por el emisor, incluyendo vigencia, locales adheridos, restricciones y exclusiones.
6.1. Naturaleza. Los Puntos son unidades de reconocimiento de uso limitado dentro del programa. No constituyen dinero, moneda, dinero electrónico, depósito, instrumento de pago ni producto financiero; no generan intereses; no son transferibles entre Usuarios salvo funcionalidad expresamente habilitada; y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
6.2. Origen. Salvo que las condiciones particulares indiquen otra cosa, los Puntos son financiados o precomprados por la Organización Cliente y asignados al Usuario como reconocimiento, regalo, incentivo, premio o beneficio.
6.3. Canje. Los Puntos pueden canjearse únicamente por vouchers o gift cards disponibles en el catálogo. El valor en Puntos se informa antes de confirmar la operación y puede variar prospectivamente. Una vez confirmado el canje, los Puntos se deducen y la operación no puede cancelarse, excepto ante error atribuible a Bonda o código inválido al momento de la entrega.
6.4. Entrega y validez. Bonda es responsable de entregar el producto digital, gift card o código correspondiente al canje y de que sea válido al momento de la entrega. Si fuera inválido, duplicado, de valor incorrecto o no fuera entregado por una causa atribuible a Bonda o a su proveedor, Bonda lo reemplazará o reintegrará los Puntos utilizados. El Usuario deberá reportarlo dentro de los treinta (30) días de la entrega o dentro del plazo mayor que imponga la ley.
6.5. Emisor. Una vez entregado un código válido, el comercio emisor será responsable de honrarlo y de la calidad, idoneidad y disponibilidad del producto o servicio subyacente, conforme a sus condiciones y a la ley aplicable. La vigencia de la gift card puede ser distinta de la vigencia de los Puntos.
6.6. Vigencia. La fecha de vencimiento aplicable será informada en la Plataforma o en las condiciones particulares del programa. Salvo que se informe un plazo distinto, los Puntos vencerán a los doce (12) meses de su acreditación al Usuario. Los Puntos vencidos caducan sin reembolso ni compensación.
6.7. Baja del Usuario. Cuando la Organización Cliente elimine a un Usuario, sus Puntos no canjeados serán devueltos automáticamente a la billetera principal de la Organización Cliente. Bonda no responde por una baja o remoción instruida por la Organización Cliente, sin perjuicio de corregir errores operativos atribuibles a Bonda.
6.8. Finalización del programa. La utilización de Puntos asignados ante la finalización de un programa se regirá por las condiciones comunicadas por la Organización Cliente y por el contrato aplicable.
6.9. Fraude y error. Bonda podrá retener o revertir operaciones manifiestamente erróneas, duplicadas, fraudulentas o realizadas mediante acceso no autorizado, dejando trazabilidad del ajuste y comunicándose cuando corresponda.
7.1. Bonda gestiona acuerdos con comercios y proveedores para facilitar el acceso a beneficios, gift cards y vouchers. Los productos y servicios subyacentes son provistos por dichos terceros, quienes responden por su calidad, idoneidad, disponibilidad y cumplimiento.
7.2. Bonda responde por el funcionamiento de la Plataforma y por la correcta provisión digital de los códigos canjeados en los términos de la Sección 6. No garantiza la permanencia de un beneficio específico ni las promociones futuras de un comercio.
7.3. Bonda mantiene un canal de soporte para asistir al Usuario y gestionar incidentes con comercios. Esa asistencia no supone asumir obligaciones propias del comercio ni garantiza un resultado ajeno al control de Bonda.
7.4. Estas reglas no excluyen las responsabilidades que una norma imperativa de protección al consumidor atribuya a Bonda o a otros integrantes de la cadena de comercialización.
8.1. El Usuario utilizará la Plataforma de manera lícita, personal y conforme a estos términos y a las reglas del programa.
8.2. Se prohíbe: compartir o comercializar credenciales; vulnerar medidas de seguridad; utilizar bots, scraping o automatizaciones no autorizadas; revender códigos o beneficios; realizar canjes fraudulentos; cargar datos de terceros sin autorización; o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
8.3. El Usuario no deberá incorporar datos sensibles, información médica, evaluaciones laborales ni antecedentes disciplinarios en campos de texto libre.
9.1. El software, código, interfaces, diseños, bases de datos, documentación y desarrollos de la Plataforma pertenecen a Bonda o a sus licenciantes. Las marcas y contenidos de la Organización Cliente y de los comercios pertenecen a sus respectivos titulares.
9.2. Bonda otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la Plataforma durante su habilitación y exclusivamente para las finalidades del programa.
9.3. Ningún derecho de propiedad intelectual se transfiere al Usuario. No podrá copiar, modificar, distribuir, descompilar o explotar comercialmente la Plataforma, salvo autorización legal o escrita.
10.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bonda no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales ni por lucro cesante derivados de hechos no atribuibles a Bonda.
10.2. Ante un código inválido o no entregado, el remedio primario será su reemplazo o el reintegro de los Puntos, sin perjuicio de los derechos imperativos del Usuario.
10.3. Ninguna disposición limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, lesión a la vida o integridad personal, incumplimientos de protección de datos imputables a Bonda o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
10.4. Bonda no responde por decisiones de alta, baja, elegibilidad, asignación o remoción tomadas por la Organización Cliente, ni por el uso indebido de credenciales atribuibles al Usuario.
11.1. Bonda aplicará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible. Podrá realizar mantenimiento programado, actualizaciones y medidas urgentes de seguridad.
11.2. Bonda no responde por interrupciones causadas por fuerza mayor, conectividad, infraestructura o hechos de terceros fuera de su control razonable, siempre que adopte medidas razonables de continuidad y mitigación.
11.3. Cuando una interrupción afecte un canje confirmado o la entrega de un código, Bonda conservará el registro de la operación y completará, revertirá o conciliará el canje una vez restablecido el Servicio.
12.1. El Usuario no podrá ceder su cuenta ni los derechos derivados de estos términos.
12.2. Bonda podrá ceder o transferir su posición, la operación de la Plataforma y los activos asociados a una sociedad de su grupo, sucesor o adquirente en una reorganización, fusión, adquisición, venta de activos o cambio de control. La operación deberá preservar los derechos del Usuario y la protección de sus datos conforme a la normativa aplicable.
12.3. Cuando la operación implique un cambio de responsable del tratamiento o una transferencia que deba informarse, Bonda proporcionará el aviso correspondiente y solicitará consentimiento si fuera legalmente exigible.
13.1. Bonda podrá actualizar este documento por cambios legales, tecnológicos, de seguridad o del Servicio. La versión vigente, su fecha y un resumen de los cambios materiales estarán disponibles en la Plataforma.
13.2. Los cambios materiales serán informados con antelación razonable. Cuando modifiquen finalidades que requieran consentimiento o reduzcan derechos ya adquiridos, Bonda solicitará una nueva aceptación o aplicará el mecanismo exigido por la ley.
13.3. Los cambios no afectarán retroactivamente canjes confirmados ni reducirán la vigencia de Puntos ya informada, salvo obligación legal o medida necesaria para prevenir fraude o proteger la seguridad.
14.1. Estos términos se regirán por la ley del país correspondiente a la entidad de Bonda responsable del Servicio identificada en la Sección 1.
14.2. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de esa entidad, salvo que normas de consumo, protección de datos u otras disposiciones de orden público otorguen al Usuario otra jurisdicción o mecanismo obligatorio.
14.3. El Usuario podrá presentar consultas o reclamos a través de los canales de soporte y ante las autoridades administrativas competentes, sin perjuicio de sus derechos judiciales.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD |
15.1. Bonda trata datos personales conforme a la legislación aplicable en cada jurisdicción, incluyendo: Argentina, Ley 25.326 y Decreto 1558/2001; Uruguay, Ley 18.331 y su reglamentación; Chile, Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, sus modificaciones introducidas por la Ley 21.719; Colombia, Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015; México, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025 y normativa aplicable; y Perú, Ley 29.733 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo 016-2024-JUS.
15.2. El Anexo Local complementa esta política. Si una norma local concede mayor protección, prevalecerá esa norma.
16.1. La Organización Cliente actúa como responsable respecto de los datos que determina y suministra para habilitar Usuarios, configurar el programa, asignar o remover Puntos y obtener reportes identificables. Bonda actúa como encargado cuando trata esos datos por cuenta y bajo instrucciones de la Organización Cliente.
16.2. Bonda actúa como responsable independiente respecto de tratamientos que determina para: seguridad de cuentas y sistemas; prevención e investigación de fraude; atención y evidencia de soporte; cumplimiento legal, contable y regulatorio; gestión de proveedores y emisores; defensa de reclamos; y analítica propia del Servicio cuando corresponda.
16.3. Un mismo dato de uso o canje puede ser tratado bajo roles diferentes según la finalidad concreta. Los datos agregados o anonimizados de forma irreversible dejan de considerarse datos personales cuando así lo establezca la ley.
16.4. Estos roles deberán reflejarse en el contrato y en el acuerdo de tratamiento de datos con la Organización Cliente. La política no amplía por sí sola las instrucciones contractuales del Cliente.
17.1. Datos de identidad y elegibilidad: nombre, apellido, correo electrónico, documento o identificador, país, organización, relación laboral o de membresía y estado de habilitación.
17.2. Datos de cuenta y seguridad: credenciales protegidas, registros de acceso, IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, autenticación, eventos de seguridad e identificadores técnicos.
17.3. Datos del programa: billeteras, asignaciones, remociones, motivo o categoría no sensible de la asignación, saldo, vencimientos y movimientos.
17.4. Datos de uso y canje: beneficios consultados o utilizados, Puntos transaccionados, gift cards o productos canjeados, fecha, comercio, valor, estado de entrega y reclamos asociados.
17.5. Comunicaciones y soporte: mensajes, solicitudes, archivos enviados y registros necesarios para resolver consultas o controversias.
17.6. Datos técnicos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
17.7. Bonda no solicita datos sensibles para operar programas estándar. El Usuario y la Organización Cliente no deberán ingresarlos en campos libres, salvo que exista una funcionalidad específica, base jurídica válida y aviso reforzado.
18.1. Finalidades necesarias: verificar elegibilidad; crear y administrar cuentas; operar beneficios, Puntos y canjes; entregar códigos; gestionar soporte; prevenir fraude; mantener seguridad y continuidad; generar reportes autorizados; cumplir obligaciones legales; y gestionar reclamos.
18.2. Finalidades de mejora: analizar desempeño y uso del Servicio, desarrollar funcionalidades y generar estadísticas. Cuando sea razonablemente posible, se utilizarán datos agregados, seudonimizados o anonimizados.
18.3. Comunicaciones promocionales: se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. El Usuario podrá darse de baja sin afectar comunicaciones operativas indispensables.
18.4. Bonda no utilizará datos recibidos como encargado para publicidad propia incompatible con las instrucciones de la Organización Cliente.
19.1. La base jurídica dependerá del país, la finalidad y el rol de Bonda. Podrá incluir: ejecución del Servicio o de condiciones solicitadas por el Usuario; cumplimiento de obligaciones legales; consentimiento; interés legítimo cuando esté reconocido y no prevalezcan los derechos del Usuario; y las instrucciones y base jurídica de la Organización Cliente cuando Bonda actúe como encargado.
19.2. Cuando una finalidad requiera consentimiento, éste será previo, informado, específico y demostrable, y podrá revocarse por medios sencillos, sin afectar tratamientos anteriores lícitos.
19.3. La aceptación general de estos términos no se utilizará como consentimiento para tratamientos que legalmente requieran una manifestación separada.
20.1. Bonda no vende ni comercializa datos personales.
20.2. Bonda podrá comunicar datos, en la medida necesaria, a: la Organización Cliente y administradores autorizados; comercios, emisores y proveedores que intervengan en un beneficio o canje; proveedores de hosting, seguridad, autenticación, analítica, mensajería y soporte; sociedades del grupo que presten servicios; asesores profesionales; adquirentes o sucesores conforme a la Sección 12; y autoridades competentes.
20.3. Los administradores autorizados de la Organización Cliente pueden acceder a información individual de Usuarios, incluyendo asignaciones, saldos, movimientos y detalle de canjes, según los permisos de la Plataforma y las reglas del programa. La Organización Cliente es responsable de asignar accesos bajo el principio de mínima necesidad.
20.4. Los proveedores reciben únicamente los datos necesarios y quedan sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a instrucciones, cuando corresponda.
21.1. La operación regional y el uso de proveedores pueden implicar tratamiento o acceso desde países distintos al del Usuario.
21.2. Bonda adoptará el mecanismo exigido en cada jurisdicción, como decisiones o países adecuados, consentimiento cuando corresponda, cláusulas contractuales, acuerdos intragrupo, autorizaciones u otras garantías válidas.
21.3. El Usuario podrá solicitar información general sobre las categorías de destinatarios y las garantías aplicables escribiendo a privacidad@bonda.com.
22.1. Bonda conservará los datos durante la vigencia de la cuenta o del programa y posteriormente por el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales, contables, tributarias, antifraude, de soporte, defensa de reclamos y conservación legal.
22.2. Los criterios de retención considerarán la naturaleza del dato, la finalidad, los plazos de prescripción, instrucciones de la Organización Cliente y riesgos para el Usuario. Vencido el plazo, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando la ley admita conservación restringida.
22.3. Las copias de respaldo podrán subsistir durante sus ciclos técnicos de rotación, con acceso restringido y sin uso ordinario.
22.4. Cuando Bonda actúe como encargado, devolverá o eliminará los datos al finalizar el Servicio según el contrato.
23.1. El Usuario podrá ejercer los derechos reconocidos en su país, incluyendo acceso, información, rectificación, actualización, supresión o cancelación, oposición, revocación, limitación, bloqueo y portabilidad cuando correspondan.
23.2. Las solicitudes podrán enviarse a privacidad@bonda.com e incluirán nombre, medio de contacto, organización o programa, derecho solicitado, descripción clara y documentación razonable para verificar identidad y representación.
23.3. Bonda responderá dentro de los plazos legales. Si la solicitud se refiere a datos tratados por cuenta de la Organización Cliente, Bonda podrá remitirla o coordinar la respuesta con ésta.
23.4. El Usuario podrá reclamar ante la autoridad competente indicada en el Anexo Local. El ejercicio de derechos será gratuito, salvo excepciones legales.
24.1. Bonda aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para proteger confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos y del Servicio.
24.2. Ningún sistema es absolutamente seguro. Ante un incidente, Bonda investigará, contendrá, documentará y mitigará sus efectos, y notificará a la Organización Cliente, autoridades o Usuarios cuando y dentro del plazo exigido por la ley o el contrato.
24.3. El Usuario deberá notificar de inmediato accesos no autorizados y colaborar razonablemente con las medidas de seguridad indicadas por Bonda.
POLÍTICA DE COOKIES |
25.1. La Plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, identificadores de dispositivo, SDK u otras tecnologías similares para operar, proteger, recordar preferencias y medir el Servicio.
25.2. Estas tecnologías serán utilizadas de conformidad con la normativa aplicable y únicamente para las finalidades informadas en esta Política.
26.1. Bonda podrá utilizar herramientas de análisis, medición, seguridad o gestión de etiquetas provistas por terceros, según la Plataforma y su configuración.
26.2. La información recopilada podrá incluir identificadores técnicos y se utilizará para operar, proteger, medir y mejorar la Plataforma, pudiendo ser posteriormente agregada, seudonimizada o anonimizada.
27.1. El Usuario puede configurar su navegador para bloquear, aceptar o eliminar cookies en cualquier momento. La desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la Plataforma.
27.2. Las instrucciones para administrar cookies dependen del navegador o dispositivo utilizado y se encuentran disponibles en sus respectivos canales de ayuda.
28.1. Bonda actualizará esta Política cuando cambien las tecnologías, proveedores, finalidades o requisitos legales. Los cambios materiales se comunicarán conforme a la Sección 13.
28.2. Para consultas, soporte o ejercicio de derechos: privacidad@bonda.com. Los canales generales se encuentran en www.bonda.com.
28.3. Fecha de última actualización: 25 de julio de 2026. Fecha de entrada en vigencia: la fecha de publicación en la Plataforma correspondiente.
ANEXO LOCAL DE PRIVACIDAD |
Este Anexo complementa la Política general. La entidad, derechos, procedimientos y autoridades aplicables dependen del país indicado a continuación.
Entidad: Bondacom SRL, CUIT 30-71136714-0. Domicilio: Honduras 5952, 2.º piso, CABA, Argentina.
Normativa principal: Ley 25.326, Decreto 1558/2001 y normas complementarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
El derecho de acceso será respondido dentro de diez (10) días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco (5) días hábiles, salvo modificación legal.
La AAIP es la autoridad competente para recibir denuncias y reclamos en materia de protección de datos personales.
Entidad: Bondacom Uruguay SRL, RUT 218745490013. Domicilio: Misiones 1361, Apto. 12, Montevideo, Uruguay.
Normativa principal: Ley 18.331 y su reglamentación. Autoridad: Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Bonda atenderá las solicitudes dentro de los plazos legales y comunicará vulneraciones de seguridad cuando corresponda.
Las transferencias internacionales se instrumentarán mediante los mecanismos reconocidos por la normativa uruguaya, incluidas garantías contractuales cuando correspondan.
Entidad: Dealstar SpA, RUT 77.490.788-2. Domicilio: Fernando de Arguello 7245, DP 603, Vitacura, Santiago, Chile.
Normativa principal: Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, las modificaciones de la Ley 21.719 y su normativa complementaria.
Desde esa fecha, se reconocerán expresamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo en los términos legales y se aplicarán las obligaciones de responsabilidad y seguridad correspondientes.
Contacto de protección de datos: privacidad@bonda.com.
Responsable: Fidetech SAS, NIT 901.586.558-0. Domicilio: Carrera 11B No. 98-08, Oficina 303, Bogotá D.C., Colombia. Teléfono: +57 304 550 3948. Correo: privacidad@bonda.com.
Normativa principal: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015. Autoridad: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
El Titular podrá presentar consultas y reclamos por el correo indicado. Las consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles, con las ampliaciones legalmente permitidas.
Esta política rige desde el 25 de agosto de 2026. Las bases de datos tendrán vigencia mientras subsistan las finalidades y obligaciones legales informadas.
Responsable: Dealstar S.A. de C.V., RFC DEA211126V15. Domicilio: Nicolás San Juan 1352, Colonia Del Valle Sur, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03104, México. Correo del área de datos personales: privacidad@bonda.com.
Este documento constituye el Aviso de Privacidad Integral aplicable a los tratamientos en los que Dealstar S.A. de C.V. actúa como responsable.
El Titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar el consentimiento o limitar el uso y divulgación enviando una solicitud al correo indicado, con nombre, relación con el programa, derecho solicitado, descripción y documentación para acreditar identidad o representación.
Las finalidades promocionales son secundarias y pueden rechazarse sin afectar el Servicio. Las transferencias que requieran consentimiento se someterán al mecanismo legal aplicable. Los cambios al Aviso se comunicarán en la Plataforma y, cuando corresponda, por correo electrónico.
Responsable: Bondstar SAC, RUC 20609428253. Domicilio: Av. República de Panamá 3535, Oficina 403, San Isidro, Lima, Perú. Correo: privacidad@bonda.com.
Normativa principal: Ley 29.733 y Reglamento aprobado por Decreto Supremo 016-2024-JUS, vigente desde el 31 de marzo de 2025. Autoridad: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
El Titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana mediante el correo indicado.
Los incidentes de seguridad se comunicarán a la ANPD dentro del plazo legal aplicable —incluido el plazo de cuarenta y ocho (48) horas cuando corresponda— y a los afectados cuando exista afectación de sus derechos.